2014-05-05 公開 / 2014-05-05 更新
御客様各位
平素より大変お世話になっております。
先日「錦鯉ナビ6号」を発刊させて頂きました。
弊社では皆様に4月22日付けで「錦鯉ナビ6号」をヤマトメール便(追跡可能)にて発送させて頂きました。
しかし残念な事に今朝、九州の御客様より「前回は届いていたのに今回は届いてない」とのご指摘がありました。
そこで「ヤマト便追跡」の結果、前回と同様正しい住所に発送したのにもかかわらず「持戻(住所不明)」との事でした。
何かのミスが生じ、この様な結果になってしまいました。
何れに致しましても御客様に多大なご迷惑をお掛けしたことには変わりありません。
今後、再発防止に向け改善策を打ち出しミスの無いようにして参りますので何卒ご理解頂ければ幸いです。
皆様の中に「錦鯉ナビ」が届いてない方がお見えになりましたら大変お手数ですがご一報下さい。
今後とも成田養魚園並びにエヌ・ワイカルテックを何卒ご支援、ご指導のほど宜しく御願い致します。
成田養魚園(株) エヌ・ワイカルテック(株)
代表 成田隆輝
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